Um manual completo para transportes extraordinários de pacotes: tudo o que você quer saber
Sempre que você recebe um pedido na web, sente uma onda de adrenalina e se sente preparado para agir. De qualquer forma, a inclinação muda na direção de 10.000 pedidos - depois desse ponto, é simplesmente padrão. Neste artigo, ajudaremos sua empresa a desenvolver, orientando você sobre como lidar com cada movimento para fazer transferências extraordinárias do começo ao fim!
Antes de fazer sua remessa mais memorável, existem várias palavras e expressões que você realmente deseja conhecer.
- Estoque: um resumo dos itens que você tem para oferecer aos clientes.
- Armazém de Satisfação: onde o estoque é estocado e os pedidos são atendidos.
- Modelo de Negócios de Cumprimento de Terceirização: Um plano de ação de negócios on-line que permite que você reconheça pedidos de
clientes sem ter estoque inicial ou armazená-lo internamente até que os pedidos apareçam, portanto, em suma, o estoque será tratado por meio de seu fornecedor terceirizado que mantém o item para você antes do transporte.
- 3PL: Uma organização 3PL fornece uma administração do centro de distribuição reavaliada e satisfaz a estrutura do cliente com uma satisfação definitivamente menor do que os fornecedores "convencionais", por exemplo, Amazon FBA ou AliExpress Wholesale esperariam em geral.
- Autoadministração: A autoadministração é mais um método para supervisionar e transportar grandes pacotes. Com essa ordenação, você mesmo armazena, fiscaliza e transporta o estoque, seja de sua casa ou de seu ambiente de trabalho.
- AOV : AOV representa o Valor Médio do Pedido, uma métrica que os empreendedores de negócios na Internet usam enquanto buscam opções de negócios significativas que podem influenciar ou impactar o desenvolvimento futuro, por exemplo, onde definir a margem de entrega gratuita. BigCommerce descreve-o como "o típico de todos os pedidos definidos com um fornecedor ao longo de um período de tempo caracterizado".
- Transporte de taxa de nível: A entrega de taxa fixa é uma estratégia inteligente onde os clientes podem comprar itens sem se preocupar com mudanças significativas em relação ao peso ou tamanho - eles apenas compensam o que são citados, em qualquer caso! Certifique-se de não desconsiderar quaisquer cobranças relacionadas a remessas de taxa de nível por meio de transportadoras como USPS (Serviço Postal dos Estados Unidos), UPS (Serviços de Encomendas Unidas) e FedEx (Federal Express).
- Taxas de Transporte: Taxas exigidas durante o transporte de itens por UPS/FedEx/USPS
Aqui estão o que lembrar ao tornar seu transporte de pacote excelente para conquistar a fidelidade do consumidor:
Mantenha-se conservador e então surpreenda a todos com algo incrível: significa muito viver de acordo com as suposições de seus clientes de forma eficaz. Ter um pouco de espaço de berço em seus horários de envio ajuda você a fazer isso em qualquer caso, quando é uma estação movimentada ou algo surpreendente ocorre. Ele também permite que você faça transferências de pacotes incríveis com mais "uau minutos" para eles, pois eles recebem seu pedido mais cedo do que o previsto!
Adicione contatos individuais à sua solicitação, como mensagens de confirmação de entrega: quando seus clientes fazem uma compra, fazem uma solicitação ou fazem um registro interessante, você pode naturalmente enviar mensagens significativas.
Envie um cartão escrito à mão para agradecer: Personalizar sua mensagem através de cartões transcritos ou envelopes entregues à mão pode ter um efeito importante pela forma como ela é recebida e pelo que emerge dela. Enviá-los aos clientes faz encontros importantes, reúne confiança e reforça associações com clientes esperados.
Acreditamos que este artigo o ajudou a resolver suas dúvidas sobre sua remessa. Faça um transporte incrível de pacotes e divirta seus clientes hoje. Visite para obter mais dados - http://buscargo.pt/
